受付事務先輩INTERVIEW

主な業務を教えてください。

患者様の来院受付、会計、請求業務、その他電話対応や予約の管理を行なっています。

なかむらレディースクリニックを選んだ理由を教えてください。

最先端の治療法を行なっていることと、こころとからだに優しい生殖医療という理念に魅力を感じました。
また、自宅からも通いやすい距離だったため今後長く勤めることができると思いました。

働いてみていかがですか？

働く前はパソコンに向かって仕事をしていることが多いイメージでした。しかし、実際に働いてみるとずっとパソコンに向かっていることは少なく、クリニックの顔として一番初めに患者様と接するため、コミュニケーション能力がとても大切だと感じました。

この仕事の魅力を教えてください。

専門的な知識を身につけることが出来るのが一番の魅力だと思います。

大変なことやつらかったことはありますか？

不妊治療を専門としているため専門用語や治療法も多く、一から覚えるのがとても大変でした。

今後の目標を教えてください。

作業を効率的にこなし来院される患者様に丁寧により快適なサービスが提供できるよう日々勉強していきたいと思います。

入職を考えている方へのメッセージをお願いします。

分からないこと、不安なことがあればすぐに解決できる環境が整っているのでとても働きやすい職場です。
ぜひ一緒に働きましょう。

受付事務1日のschedule

• 7:45
  出勤 ／ 受付準備
• 8:00
  午前診 診察開始
• 10:30
  午前診受付終了 ／ 会計入力チェック等
• 11:30
  会計業務
• 12:00
  休憩
• 13:00
  翌日カルテ準備、検査貼りカルテ出し ／ 体外受精請求業務
• 14:30
  午後診 受付開始
• 15:30
  午後診 診察開始
• 16:30
  遅番勤務者へ業務引継ぎ
• 16:45
  業務終了、退勤